
橫沖直撞、逆行加塞兒、強(qiáng)闖紅燈……在各大城市中,外賣小哥駕駛的電動(dòng)車常常成為“馬路殺手”。近日,上海市擬對(duì)從事快遞及外賣等網(wǎng)約配送活動(dòng)的電動(dòng)自行車核發(fā)專用號(hào)牌,希望通過(guò)專牌專用管住這些“脫韁野馬”。
為小小的外賣電動(dòng)車“大動(dòng)干戈”,其實(shí)很有必要。在許多城市,高頻率的電動(dòng)車事故已不是可以睜一只眼閉一只眼的“小惡”,也不是新興商業(yè)模式發(fā)展中的“陣痛”,而是必須要通過(guò)完善監(jiān)管來(lái)解決的民生問(wèn)題。但從各地的實(shí)踐來(lái)看,把電動(dòng)車管起來(lái)并不容易。一方面,電動(dòng)車上根本沒(méi)有精確追蹤的標(biāo)志,交警執(zhí)法幾乎無(wú)從下手。另一方面,電動(dòng)車所涉違章多半輕微,若逐個(gè)排查阻攔,執(zhí)法成本太高。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),上海給外賣電動(dòng)車核發(fā)專用號(hào)牌,并要求車輛所有人去公安機(jī)關(guān)登記,有利于實(shí)現(xiàn)低成本的追蹤監(jiān)控,不失為破解問(wèn)題的有效思路。
當(dāng)然,依靠專用車牌有效識(shí)別外賣騎手身份只是管理的第一步,還遠(yuǎn)達(dá)不到一勞永逸的效果。對(duì)于有車牌的摩托車和汽車來(lái)說(shuō),違章之后的扣分與罰款,直接影響著駕照和車輛的年審,倒逼司機(jī)必須小心翼翼遵守交規(guī)。但對(duì)于沒(méi)有駕照的外賣騎手,在精準(zhǔn)識(shí)別之后,如何實(shí)現(xiàn)有效處罰,形成制度威懾,仍需要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)則。同時(shí),騎手只是整個(gè)外賣流程的基礎(chǔ)一環(huán),他們不計(jì)危險(xiǎn)地送餐背后有著復(fù)雜的動(dòng)因。當(dāng)下的外賣平臺(tái)在窮盡競(jìng)爭(zhēng)參數(shù)后,正陷入“逐底競(jìng)爭(zhēng)”,不斷試探送達(dá)時(shí)間的底線指標(biāo),迫使外賣員挑戰(zhàn)交通規(guī)則。對(duì)此,有些地方祭出重拳,規(guī)定當(dāng)騎手多次犯錯(cuò)時(shí),將對(duì)背后企業(yè)進(jìn)行處罰。從邏輯上看,此舉可以倒逼平臺(tái)設(shè)置更為人性化的考核機(jī)制,但實(shí)際效果仍有待觀察。至于有沒(méi)有其他更好的辦法,還需要相關(guān)方面繼續(xù)求解。
當(dāng)前,全國(guó)外賣騎手已突破七百萬(wàn)人。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)日常生活的參與程度越來(lái)越高,服務(wù)用戶“最后一公里”的人員數(shù)量還將繼續(xù)上揚(yáng)。對(duì)于這個(gè)牽扯多方利益的樞紐,相應(yīng)管理不能是“突擊式”“運(yùn)動(dòng)式”,應(yīng)當(dāng)秉持系統(tǒng)思維。在制度建設(shè)、執(zhí)法方式、懲罰機(jī)制等方面同時(shí)發(fā)力,才能給這些電動(dòng)車裝好“剎車”,維護(hù)城市交通的秩序和安全。(鮑南)
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