
IT之家 2月8日消息,上海市消保委昨日披露,春節(jié)長假期間,上海各級(jí)消保委共受理消費(fèi)者投訴4600件。其中,網(wǎng)絡(luò)游戲需求升溫,“爺奶輩”賬號(hào)頻繁深夜上線引關(guān)注。
IT之家了解到,長假期間,上海全市各級(jí)消保委共受理網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)投訴 185 件。投訴中反映出一些新情況,在國家相關(guān)部門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后,一些未成年人為繞開游戲防沉迷系統(tǒng),用爺爺奶奶輩的身份證件注冊,“輕松”打游戲,尤其是春節(jié)期間在深夜頻繁上線,偷偷摸摸“充值”“酣戰(zhàn)”,引發(fā)退款爭議。
如消費(fèi)者齊先生反映,他今年60多歲,春節(jié)期間家中11歲的小孫子拿著他的手機(jī)和身份證信息注冊登錄某款游戲,并在他不知曉的情況下充值1300元,向消保委尋求幫助。
在此,上海市消保委呼吁家長切實(shí)履行監(jiān)護(hù)職責(zé),保管好自己的身份證件、取消免密設(shè)定或僅限于小額支付免密,在給孩子玩游戲前,要注意檢查賬戶的身份證信息,避免防沉迷系統(tǒng)失效,更好地保護(hù)未成年人。
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