《晚點(diǎn) LatePost》獲悉，小紅書電商負(fù)責(zé)人劉煥通（花名：杰斯）已于今年 1 月離職。

目前劉煥通已入職游戲社交平臺(tái) Hago，后者于 2021 年中從歡聚集團(tuán)剝離、謀求獨(dú)立發(fā)展，試圖做成 “中國(guó)的 Discord”。劉煥通在小紅書供職約兩年，匯報(bào)對(duì)象是 COO 丁玲 （花名：柯南），入職小紅書前劉煥通曾在歡聚時(shí)代擔(dān)任內(nèi)容拓展部總經(jīng)理。

幾乎同時(shí)，小紅書在 1 月 24 日針對(duì)電商部門進(jìn)行了組織調(diào)整，一級(jí)部門方面，社區(qū)部和電商部合并成為新社區(qū)部。社區(qū)部下的原二級(jí)部門開(kāi)放平臺(tái)部取消，新增三個(gè)重組后的二級(jí)部門，分別為商家部、交易產(chǎn)品部和服務(wù)部。新社區(qū)部仍由丁玲帶隊(duì)。

此前小紅書在回應(yīng)電商組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)表示：小紅書的社區(qū)愿景是成為更多用戶的多元生活方式聚集地，交易是社區(qū)生活的重要組成部分。

這家月活逾 2 億、日活逾 6500 萬(wàn)的社區(qū)產(chǎn)品一直未能將 “社區(qū) + 電商” 的故事說(shuō)完整。的確國(guó)內(nèi)尚未有一家公司做到兩者的完美結(jié)合。用戶傾向于通過(guò)瀏覽小紅書的種草筆記獲得相應(yīng)商品的測(cè)評(píng)等，再通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)買。小紅書的 “種草” 屬性無(wú)法與 “拔草” 屬性持平。

去年底新一輪融資過(guò)后小紅書估值達(dá) 200 億美金。一名分析師告訴《晚點(diǎn) LatePost》，2021 年電商業(yè)務(wù)收入僅占小紅書整體收入的 10%，90% 來(lái)自廣告。

小紅書的電商之路并非坦途。成立之初的小紅書商業(yè)化嘗試是自營(yíng)跨境電商，后因政策收緊開(kāi)放第三方賣家，并強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容屬性。相較抖音、快手，小紅書在 2020 年 4 月才遲遲開(kāi)啟直播電商業(yè)務(wù)，并招募多位電商平臺(tái)高管。同年小紅書內(nèi)部還曾考慮撤掉電商業(yè)務(wù)。2021 年小紅書切斷才開(kāi)放不到一年的淘寶等外鏈功能，正式推行 “號(hào)店一體”，開(kāi)設(shè)店鋪的賬號(hào)可以在筆記中插入商品，并推出零門檻開(kāi)店政策，利好初創(chuàng)品牌。

和電商業(yè)務(wù)相比，社區(qū)整治是 2021 年小紅書用戶擴(kuò)圈過(guò)程中更重要的議題。2021 年，丁玲更看重社區(qū)實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)分享、積極互動(dòng)。到了 2022 年，丁玲則將電商交易放在了最高位置，對(duì)電商團(tuán)隊(duì)的期待成了 “有戰(zhàn)斗力”。（張欽）

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