3月25日消息，近日，不少車(chē)主在社交平臺(tái)爆料稱(chēng)，小鵬汽車(chē)偷偷篡改免費(fèi)救援協(xié)議。

據(jù)車(chē)主曝光的圖片顯示，其在買(mǎi)車(chē)時(shí)小鵬汽車(chē)關(guān)于無(wú)憂(yōu)救援的解釋為，全國(guó)范圍無(wú)限次、不限里程道路救援；小鵬官方將會(huì)提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，將車(chē)輛拖至小鵬汽車(chē)指定的服務(wù)中心或超級(jí)充電站處，車(chē)輛在路上爆胎、沒(méi)電趴窩、以及車(chē)輛故障等，均可使用該服務(wù)。

然而，車(chē)主近期發(fā)現(xiàn)小鵬汽車(chē)疑已經(jīng)修改“免費(fèi)拖車(chē)”的協(xié)議內(nèi)容。據(jù)最新無(wú)憂(yōu)救援頁(yè)面顯示，其修改內(nèi)容主要有三點(diǎn)，包括新協(xié)議刪除不限里程、不限次數(shù)的說(shuō)明；增加因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，才會(huì)提供免費(fèi)拖車(chē)救援服務(wù)； 刪除拖車(chē)到超充站的說(shuō)明，也就是因沒(méi)電導(dǎo)致需要救援的，小鵬汽車(chē)不會(huì)負(fù)責(zé)。

《財(cái)經(jīng)天下》致電小鵬汽車(chē)官方客服了解到，2022年3月31日前簽訂《小鵬汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》的首任車(chē)主仍按此前協(xié)議享受“無(wú)憂(yōu)救援”服務(wù)， 2022年3月31日后簽訂購(gòu)車(chē)協(xié)議車(chē)主，按照更新后協(xié)議提供服務(wù)。（文 |《財(cái)經(jīng)天下》周刊 曹婷婷）

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